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福奈特干洗店隶属于北京福奈特洗衣服务有限公司,公司成立于一九九七年七月。福奈特是国内洗衣业早以特许加盟形式运作连锁体系的品牌,福奈特公司是中国连锁经营协会批特许经营备案企业,也是(欧洲)国际织物护理委员会的会员。
一年的时间,带有马蹄莲标志的福奈特干洗店已经遍布全国30个省、自治区的170多个城市中,加盟店的数量已达到700家,并以每年近百家的速度持续发展着。福奈特的再投资率在国内的洗衣品牌中是罕见的,目前300多位加盟者中有20%多又陆续开设了二店、三店…甚至六店。福奈特以自身的实力、完善的系统、规范化的服务,赢得了消费者的信赖,企业已进入稳步发展阶段。
福奈特拥有两家全国较大的培训中心,它们分别设立在北京和上海。培训中心内配备齐全的洗衣设备,包括四氯乙烯溶剂干洗、石油溶剂干洗和崭新的湿洗设备等;教学设备投资超过300万元,培训中心总面积逾2000平方米,可同时各承接100多人的培训和住宿需求。培训中心在2005年已拥有特色技师1名、洗衣技师7名、特色洗衣师近20名,已为系统加盟店培养出3000多名合格员工,其中具有国家中级洗衣师职称的有300多人。
品牌故事
福奈特诞生于一个很偶然的机会:一天,几个在欧洲生活的华裔商人在巴黎的一家咖啡馆里招待一位来自北京葡萄酒厂的领导,客人不小心将整杯的咖啡洒在了自己的身上,大家都十分尴尬,不知该怎么办,后来服务生替他们解了围,告诉他们在咖啡馆的旁边就有一家洗衣店,很快就能把衣服洗好。不到一个小时,当客人拿到熨烫挺阔的西装时,他惊讶的眼神使他们不禁想到:“为什么不把这种洗衣店引入到中国?”就这样,在接下来的两年时间里,福奈特的原创股东们对法国和中国的洗衣市场进行了深入细致的研究,聘请了法国的洗衣行业专家,与欧洲洗衣店、供应商、连锁企业进行了广泛的接触和洽谈,终一致确定了创建自己的洗衣品牌“FORNET福奈特”,并确定了福奈特洗衣店的设计原则:以法国的洗衣技术和模式为核心,配置世界较大的干洗机制造集团FMB集团生产的并被欧洲洗衣店广泛使用的FIRBIMATIC干洗主机,选择使用欧洲的洗涤助剂生产厂家德国KREUSSLER公司的洗涤助剂。在经过了法国洗染协会的培训后,一九九七年,在中国北京的西单大街上,家中法合资的福奈特洗衣店诞生了。
企业文化
不是所有的污点都可以去掉 ——诚 信
福奈特座右铭:你每天为满足顾客的愿望做事,一步一个台阶的往前走,慢慢地,你就会发现,你已与别人拉开了距离,你已经赢得了顾客 ——务 实
福奈特的品牌目标是做目标市场上度和美誉度较高的洗衣品牌,做目标市场上品质较高的洗衣店——追求
让每一位光临福奈特的顾客满意而归 ——服务宗旨
1、遵守国家法律法规的相关规定,具有独立合法的法人或自然人资格。
2、认同并接受福奈特特许经营模式及公司所倡导的企业文化理念,并能接受和遵守福奈特系统运营规范。
3、具有较强的品牌意识和健康.坦诚的合作心态并自愿接受总部的管理和培训。
4、加盟投资者本人亲自运作或另有适合的经营管理者人选。
5、具有足够投资实力,且有投身洗衣业的创业热情。
6、加盟投资者本人健康状况良好,且家属亲友都支持加盟开店。
7、具有(自购或租用)符合开店要求(不低于60平方米)的经营场所。
8、具有良好的现代服务意识.较强的人际关系和沟通能力。
9、具有持之以恒.吃苦耐劳的工作精神,并有较强的财务管理能力。
10、具有理性的投资心态,能够客观地看待投资与回报的关系,没有暴利期求,并有一定的承担风险的能力。
短短几年的时间,福奈特的蓝绿色已遍布大江南北,东至黄海之滨、西至天山山麓、南至海南群岛、北至龙江大地,无论从品牌发展的速度、广度还是深度上来讲,在业内都是的。福奈特是公认的国内洗衣行业内投资门槛较高的一个品牌,那么究竟是什么原因,促使这些不同省市、不同地区、不同生活习惯、不同文化背景下的不同的人做出了如此一致的选择呢?
特许经营历史:洗衣业内较为悠久
福奈特是国内洗衣业较早以特许加盟形式运作连锁体系的品牌,是商务部批特许经营备案企业,特许经营历史已有14年。
特许经营体系:在洗衣行业内较为健全
通过几年的实践,福奈特已建立了较为完善的加盟体系、培训体系、营运支持体系和规范管理体系,以服务为中心,并配合以品牌的规范化管理,贯穿了加盟店加盟、筹建、开业正常运营等阶段。
品牌价值业内
品牌价值主要体现在品牌的度和美誉度两方面,福奈特无论从加盟店数量、投资额度,还是品牌获得的荣誉等各方面来讲,在行业内都处于水平。更重要的是福奈特品牌的规范化程度很高,品牌的重要价值也是体现在经营和规范化和标准化程度的。
品牌定位:不同于其他品牌
福奈特洗衣店的定位是一个追求品质的,让顾客放心的洗衣店;福奈特的目标顾客是追求品质的消费人群。福奈特洗衣店的经营特色是高质,快捷;服务特点突出化、人性化、规划化;福奈特的品牌目标是做目标市场上度和美誉度较高的洗衣品牌。
企业文化和服务理念:不同于其它品牌
福奈特的核心文化为:诚信、务实、追求;福奈特人的座右铭为:你每天为满足顾客的愿望做事,一步一个台阶的往上走,慢慢地你就会发现你已经与别人拉开了距离。你已经赢得了顾客。福奈特的社会宗旨是为了干净。福奈特与加盟商的合作理念是:共存--互动、共享--互助、共创--互利。
福奈特的盈利能力:在业内较为突出
较高的顾客定位和突出的服务品质,决定了福奈特洗衣店的定价也比较高,而且来福奈特洗衣的顾客基本上都是具有一定消费能力、又追求生活品质的人群,在目前的中国,这个群体正在迅猛地增长。在福奈特除非阶段性的促销和会员顾客之外,从不打折。而且,福奈特的来客数和客单价都比较高。
系统的规范化程度高
特许经营的焦点在于品牌价值,而品牌的一致性是衡量品牌价值的重要指标。因此,在总部的严格管理以及加盟商的认同和执行下,福奈特几百家加盟店一直保持良好的统一,无论走在中国的哪一个城市,呈在你收眼前的福奈特洗衣店都有着同样的店面、同样的价格体系、同样的设备助剂、同样的操作方法、同样的服务模式,甚至是同样灿烂的微笑。
可持续发展能力强
基于福奈特总部几年来对系统基础建设的大规模投入,人力资源的培养,并加以不断地改造与完善,使福奈特进入稳定的发展阶段,并且表现出较强的可持续发展能力。
1、准加盟商的筛选与考察;
2、磋商并达成初步意向;
3、面谈(面试及详细情况介绍);
4、选择并确认店面位置;
5、市场调研;
6、签订意向书并缴纳加盟费、金;
7、提供店面装修设计方案及全套图纸;
8、签订购货合同;
9、房屋装修、人员培训、签订辅料辅件购货合同;
10、店面装修验收、设备安装调试及验收;
11、带点指导、跟踪服务签订特许经营合同。
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加盟费:是品牌持有人将企业品牌的无形资产,如知识产权(包括发明、专利、商标、版权)、组织管理资产、市场资产和人力资产等以合同的形式授予加盟商使用,加盟商按合同规定,在统一的经营模式下从事业务活动,并向品牌持有人支付一定的费用。
保证金:按照相关规定向技术品牌售方提供的保证资金。
加盟费和保证金的本质区别是,保证金是约定到期可以还给出资方,而加盟费是没法偿还的。一旦加盟,并交了加盟费,费用就不再属于出资方。
投资金额:投资金额指开店所需要的所有资金项。
投资金额与加盟费的区别是,投资金额包括加盟费,加盟费只是投资总额中的一部分。
品牌使用费: 品牌使用费也叫商标使用费,指专用商标、商号、品牌等无形资产的授权使用费,不一定加盟或者经销商家的商品,但是可以用商家的品牌进行宣传。
加盟权利金: 加盟权益金指的是加盟店使用总部的商标,以及享用商誉所需支付的费用,这是一种持续性的收费,只要加盟店持续使用总部的商标,就必须定期付费。
管理费: 加盟公司对加盟商的一个统一服务和各项支持的费用。
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